METODO FINDOOR

Ora voglio riassumerti le fasi del nostro sistema unico di lavoro, che applichiamo in Findoor.

Si dividono in 3 parti, il prima, il durante e il dopo.

Prima:

• richiesta di appuntamento ( su appuntamento riesco a dedicarti più tempo, senza essere disturbati )
   

• appuntamento in showroom, con le persone che comunque hanno potere di decisione
   

• consegna da parte mia del manuale che ho scritto "Ecco i 10 errori che non devi fare quando scegli le tue finestre"
   

• l’ INTERVISTA, passaggio molto importante, direi il punto di partenza fondamentale del tuo viaggio nell’acquisto delle finestre
   

• invio di informative varie, molto utili a questo punto del sistema
   

• redazione del PIANO DEI LAVORI ( a me non piace chiamarlo preventivo. Perché? Te lo dico subito, il preventivo e fatto con un programma che lo fa sembrare uguale a tutti gli altri, preventivo che è pieno di sigle, numeri e tecnicismi, spesso incomprensibili a chi non è del mestiere. L’unica cosa che si capisce è il numero scritto in basso a destra, cioè il prezzo finale). Il Piano dei Lavori, invece, composto da parecchie pagine, ti spiega la soluzione trovata per te, dopo aver fatto l’intervista; ti spiega come verrà effettuato il lavoro e come si arriva al prezzo finale.
   

• consegna del PIANO DEI LAVORI al cliente
  
  
   

Durante:

• Analisi con il cliente del Piano dei Lavori
   

• Eventuale sopralluogo
   

• Discussione del Piano dei Lavori stesso e individuazione dei prodotti e delle loro caratteristiche
   

• Firma dell’ordine
   

• Redazione e consegna dei disegni tecnici di come verranno installati gli infissi, gli scuri, le zanzariere, etc
   

• Incontro con il tecnico che dirige i lavori (geometra, architetto o ingegnere) e anche con l’impresa, per la discussione dei particolari
   

• Sopralluogo per redazione delle misure esecutive e scelta da parte del cliente della tipologia di aperture delle finestre, porte interne, scuri, o altro
   

• Ordine da parte nostra dei materiali scelti
   

• Arrivo della merce ed esecuzione della posa
   

• Controllo insieme al cliente del lavoro finito

Dopo:

• Consegna di eventuali pratiche per le detrazioni fiscali
   

• GARANZIA sui prodotti e GARANZIA di 10 anni sulla manutenzione. Perché 10 anni e non i soliti 2 di legge? Perché sono sicuro del nostro metodo di posa, testato negli anni e sempre in aggiornamento.
  
  Inoltre vengono usati materiali certificati e durevoli.
  
   

• Spiegazione e proposta di un servizio unico nel suo genere, M.I.A ( la manutenzione in abbonamento)
   

• Dopo alcuni mesi che si stanno usando gli infissi viene fatto un controllo generale con registrazione della ferramenta
   

• Incentivo al passaparola
   

• Informative varie, che ti verranno spedite regolarmente, per tenerti sempre aggiornato sulle novità

All’interno di ProgettoFINDOOR, ogni fase del percorso è organizzata e collaudata, dal primo incontro fino al post-vendita.

Questo è un aspetto spesso sottovalutato, ma in realtà è ciò che fa davvero la differenza nel tempo.

Non è raro che vengano da me persone deluse da precedenti esperienze: fornitori introvabili, appuntamenti rimandati, interventi mai fatti.

Per molti, il post-vendita è solo una perdita di tempo. Io, invece, lo considero una grande opportunità: per dimostrare affidabilità, costruire fiducia e alimentare il passaparola.

Mi auguro di poterti accompagnare in questo percorso, rendendo l’acquisto dei tuoi infissi non un problema da risolvere, ma un’esperienza serena e soddisfacente, verso il miglioramento del tuo comfort abitativo.

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Grazie per il tempo che mi hai dedicato.

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Luca Taddei – ProgettoFINDOOR