
METODO FINDOOR
Il nostro SISTEMA UNICO DI LAVORO
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Ciao, sono Luca Taddei di Findoor porte e finestre, ideatore di ProgettoFINDOOR.
Ti starai chiedendo cosa è ProgettoFINDOOR ? Adesso te lo spiego…..
ProgettoFINDOOR è il nostro sistema unico di lavoro, unico perché fatto e ideato proprio da me. In pratica è un percoso, dove nulla è lasciato al caso, dove entrano i miei clienti per poter scegliere ed acquistare i loro infissi, senza dover impazzire e ritrovarsi alla fine con brutte sorprese o risultati differenti dalle loro aspettative.
ProgettoFINDOOR offre un percorso collaudato che inizia dal primo contatto e ti guida passo dopo passo fino al completamento dei lavori, se decidi di diventare nostro cliente. Il nostro impegno non si ferma qui, ma prosegue con un attento servizio post-vendita, del quale ti spiegherò i dettagli successivamente.
Nel nostro SISTEMA UNICO DI LAVORO, non troverai semplici venditori che parlano solo del loro prodotto. Troverai qualcuno che ti ascolta attentamente, cerca di comprendere i tuoi problemi e le tue aspettative, per offrirti la soluzione più adatta.
In ProgettoFINDOOR trovi un vero consulente per le tue finestre, non un semplice venditore. Il nostro obiettivo non è offrirti solo un infisso, ma un pacchetto completo: consulenza personalizzata, posa qualificata, garanzie reali e un servizio post-vendita continuativo negli anni.
Scegliere le finestre è un investimento a lungo termine, proprio come un’auto: se seguita con cura e manutenzione da professionisti, dura di più e ti protegge da eventuali problemi futuri.
Rispetto ai miei colleghi serramentisti, che non hanno questo sistema unico di lavoro, io posso garantirti dei benefici, e non pochi. Infatti, se non si ha un progetto di lavoro programmato, ma si va a tentativi e un po’ a caso, non si possono garantire certi risultati che si merita chi investe parecchi soldi.
Spesso, dopo aver firmato il contratto, ti vedi arrivare il tecnico che viene a prendere le misure, poi vedrai i posatori per il montaggio, il titolare o il venditore per il saldo dei lavori, ma difficilmente li rivedrai dopo qualche anno se avrai dei problemi.

Questo te lo dico per esperienza, maturata in anni di posa per conto di altre aziende. Il problema grossissimo era proprio l’assistenza post vendita. Spesso e regolarmente i clienti dovevano chiamare decine di volte per far venire qualcuno a casa loro. E se ci riuscivano dovevano pagare parecchi Euro. Spero tu non voglia fare questa fine !
A volte dire no è la scelta più onesta. Se sò di non poter garantire un risultato eccellente, preferisco rinunciare al lavoro: la soddisfazione del cliente e il passaparola sono la mia migliore pubblicità, oggi come ieri.
Nel mio showroom non ti sommergerò di preventivi o ti parlerò solo di finestre. Prima di tutto, voglio capire davvero cosa ti serve.
Il mio Sistema Unico di Lavoro è studiato per accompagnarti con chiarezza e semplicità, senza confusione.
Le finestre non sono un acquisto qualunque, ma un investimento a lungo termine. I problemi, se ci sono, emergono con il tempo, quando ormai è tardi per rimediare. Ed è proprio questo che distingue ProgettoFINDOOR da tanti altri.
Leggi il nostro Manuale sugli errori da Evitare.
L’investimento per i serramenti di solito è piuttosto consistente, è una spesa che si affronta poche volte nella vita, quindi le variabili da valutare sono tante. Per questo abbiamo realizzato una guida appositamente per aiutarti a scegliere i tuoi nuovi infissi.

Ora voglio riassumerti le fasi del nostro sistema unico di lavoro, che applichiamo in Findoor.
Si dividono in 3 parti, il prima, il durante e il dopo.
Prima:
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richiesta di appuntamento ( su appuntamento riesco a dedicarti più tempo, senza essere disturbati )
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appuntamento in showroom, con le persone che comunque hanno potere di decisione
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consegna da parte mia del manuale che ho scritto "Ecco i 10 errori che non devi fare quando scegli le tue finestre"
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l’ INTERVISTA, passaggio molto importante, direi il punto di partenza fondamentale del tuo viaggio nell’acquisto delle finestre
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invio di informative varie, molto utili a questo punto del sistema
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redazione del PIANO DEI LAVORI ( a me non piace chiamarlo preventivo. Perché? Te lo dico subito, il preventivo e fatto con un programma che lo fa sembrare uguale a tutti gli altri, preventivo che è pieno di sigle, numeri e tecnicismi, spesso incomprensibili a chi non è del mestiere. L’unica cosa che si capisce è il numero scritto in basso a destra, cioè il prezzo finale). Il Piano dei Lavori, invece, composto da parecchie pagine, ti spiega la soluzione trovata per te, dopo aver fatto l’intervista; ti spiega come verrà effettuato il lavoro e come si arriva al prezzo finale.
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consegna del PIANO DEI LAVORI al cliente
Durante:
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Analisi con il cliente del Piano dei Lavori
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Eventuale sopralluogo
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Discussione del Piano dei Lavori stesso e individuazione dei prodotti e delle loro caratteristiche
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Firma dell’ordine
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Redazione e consegna dei disegni tecnici di come verranno installati gli infissi, gli scuri, le zanzariere, etc
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Incontro con il tecnico che dirige i lavori (geometra, architetto o ingegnere) e anche con l’impresa, per la discussione dei particolari
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Sopralluogo per redazione delle misure esecutive e scelta da parte del cliente della tipologia di aperture delle finestre, porte interne, scuri, o altro
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Ordine da parte nostra dei materiali scelti
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Arrivo della merce ed esecuzione della posa
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Controllo insieme al cliente del lavoro finito
Dopo:
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Consegna di eventuali pratiche per le detrazioni fiscali
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GARANZIA sui prodotti e GARANZIA di 10 anni sulla manutenzione. Perché 10 anni e non i soliti 2 di legge? Perché sono sicuro del nostro metodo di posa, testato negli anni e sempre in aggiornamento.
Inoltre vengono usati materiali certificati e durevoli.
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Spiegazione e proposta di un servizio unico nel suo genere, M.I.A ( la manutenzione in abbonamento)
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Dopo alcuni mesi che si stanno usando gli infissi viene fatto un controllo generale con registrazione della ferramenta
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Incentivo al passaparola
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Informative varie, che ti verranno spedite regolarmente, per tenerti sempre aggiornato sulle novità

All’interno di ProgettoFINDOOR, ogni fase del percorso è organizzata e collaudata, dal primo incontro fino al post-vendita.
Questo è un aspetto spesso sottovalutato, ma in realtà è ciò che fa davvero la differenza nel tempo.
Non è raro che vengano da me persone deluse da precedenti esperienze: fornitori introvabili, appuntamenti rimandati, interventi mai fatti.
Per molti, il post-vendita è solo una perdita di tempo. Io, invece, lo considero una grande opportunità: per dimostrare affidabilità, costruire fiducia e alimentare il passaparola.
Mi auguro di poterti accompagnare in questo percorso, rendendo l’acquisto dei tuoi infissi non un problema da risolvere, ma un’esperienza serena e soddisfacente, verso il miglioramento del tuo comfort abitativo.
Grazie per il tempo che mi hai dedicato.
Luca Taddei – ProgettoFINDOOR
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